一、项目背景与目标
1. 背景分析
市场环境:重庆龙兴板块作为新兴城市副中心,配套逐步完善(如龙兴足球场、两江国际影视城),但区域楼盘竞争激烈,购房者决策周期延长;
品牌现状:碧桂园在龙兴已开发3个项目,品牌认知度较高,但用户互动性不足,需通过创新营销强化“品质生活服务商”形象;
用户痛点:购房者对“规划配套落地时间”“户型实际体验”“社区服务细节”存在信息差,需更透明、沉浸式的沟通方式。
2. 推广目标
短期目标:3个月内实现项目曝光量超5000万次,线上互动量(评论/点赞/分享)突破100万次;
转化目标:线上留资用户转化率提升至12%,到访率提高至35%;
品牌目标:强化“智慧社区+全龄配套”标签,用户对碧桂园龙兴项目的NPS(净推荐值)提升20%。
二、目标人群与核心策略
1. 目标人群分层
人群类型 特征描述 核心需求
刚需首置族 25-35岁,新婚/育儿家庭,预算有限 高性价比户型、教育配套、通勤便利性
改善置换族 35-45岁,三口之家,追求品质升级 低密社区、智能家居、物业服务质量
投资客群 30-50岁,中高收入,资产配置需求 区域发展潜力、租金回报率、转手流动性
2. 核心策略
场景化互动:通过“虚拟看房+UGC共创”打破线上线下壁垒,让用户“云参与”社区建设;
游戏化营销:设计积分任务体系,将楼盘信息拆解为趣味挑战,提升用户停留时长;
KOC口碑裂变:孵化“龙兴生活体验官”,以真实居住视角输出内容,降低用户决策防备心。
三、线上互动推广规划与执行
1. 预热期(第1-2周):悬念造势,吸引关注
(1)H5互动游戏:《龙兴未来城市拼图》
玩法:用户通过拖拽拼图碎片(如学校、地铁、公园)还原龙兴规划蓝图,每完成一个板块解锁楼盘信息(如“步行5分钟到龙兴实验小学”);
奖励:拼图完成度≥80%可抽取“99折购房券”“物业费抵扣券”;
传播:朋友圈广告投放+置业顾问社群转发,设置“好友助力加速解锁”机制。
(2)短视频悬念剧:《邻居家的秘密》
内容:拍摄3集系列短视频,以“神秘邻居”视角展示社区细节(如深夜归家时路灯自动亮起、儿童区监控实时查看);
形式:每集结尾抛出问题(如“猜猜TA住哪栋楼?”),评论区留言正确答案的用户可获赠“智能家居礼包”;
平台:抖音、视频号双平台发布,搭配“#龙兴神秘社区”话题挑战。
2. 爆发期(第3-8周):深度互动,促进转化
(1)元宇宙虚拟社区:《我的龙兴生活》
技术:基于UE5引擎搭建3D虚拟社区,用户可自定义虚拟形象并选择“刚需/改善/投资”身份;
功能:
户型DIY:自由调整家具布局,生成“理想家”海报并分享至朋友圈;
配套体验:模拟送孩子上学、超市购物等场景,实时显示步行/驾车时间;
社交互动:与其他用户组队完成“社区寻宝”任务,赢取线下试吃券、健身卡等权益;
转化:虚拟社区内设置“一键预约”按钮,用户可直接锁定意向房源。
(2)直播连麦:《设计师的深夜书房》
形式:每周三/五晚20:00,邀请项目建筑师、景观设计师、物业经理直播,用户可实时提问;
话题:
“如何让阳台多出3㎡收纳空间?”
“社区儿童乐园的橡胶颗粒为什么选蓝色?”
“暴雨天物业如何保障地下车库不积水?”
互动:观众发送弹幕“龙兴必火”可参与抽奖,奖品为“1年免费停车权”。
3. 持续期(第9-12周):口碑沉淀,长效运营
(1)KOC孵化计划:《龙兴生活日记》
选拔:从已认购业主中招募10名“体验官”,提供免费摄影培训、智能设备试用权益;
内容:每月发布2条真实生活Vlog(如“在社区农场种菜”“带娃参加周末市集”),带话题#龙兴碧桂园日常#;
激励:单条视频播放量超10万,体验官可获赠“全家海南游”大奖。
(2)数据化精准触达:基于用户行为的动态推送
标签体系:根据虚拟社区行为(如频繁查看120㎡户型)、直播互动(如追问“学区划片”)、游戏参与(如优先完成“养老配套拼图”)划分用户类型;
策略:
对“价格敏感型”推送“限时特价房”“首付分期政策”;
对“品质关注型”推送“工地开放日直播”“材料工艺解析图解”。
四、线下互动融合设计
1. 核心活动形式
(1)快闪体验馆:《龙兴生活实验室》
选址:龙兴天街购物中心中庭;
设计:
噪音测试区:对比普通社区与碧桂园项目的隔音效果(播放分贝仪实时数据);
水质检测站:展示社区直饮水过滤流程,用户可接取试喝水;
VR工地漫游:佩戴设备查看施工进度,标注“精装房交付标准”;
转化:体验后扫码领取“线上购房额外98折”电子券。
(2)业主共创节:《我的社区我做主》
活动:邀请已入住业主参与社区设施投票(如“儿童乐园增加滑梯还是秋千?”“健身区需要增设动感单车吗?”);
激励:投票用户可获赠“社区咖啡厅买一送一券”,最终采纳建议的业主获赠“1年物业费减免”。
2. 资源整合与执行
异业合作:与龙兴天街、永辉超市联动,推出“购房送消费券”“超市购物满赠看房车票”;
政府背书:联合龙兴管委会发布《区域发展白皮书》,强调项目周边规划落地时间表,增强用户信心。
五、整合传播策略
1. 品牌联动
IP合作:与重庆本土动漫IP《重庆小面》联名,设计“龙兴版”角色形象并应用于所有物料;
公益行动:每成交1套房捐赠1000元至“龙兴乡村教育基金”,提升品牌社会价值。
2. 传播节奏
预热期:以悬念内容吸引关注,KOC内容占比30%;
爆发期:通过虚拟社区和直播引爆流量,促销信息占比40%;
持续期:侧重用户口碑传播,UGC内容占比70%。
如果大家有任何需求,可以拨打发布者电话,信息真是有效!